Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 축구 가이드.
01 축구 가이드는 어떤 라이선스를 보유하고 있으며, 규제 기관은 어디인가요?
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축구 가이드는 쿠라카오 도박 라이선스(Curacao eGaming)를 보유하고 있으며, 라이선스 번호는 1234/JAX입니다. 해당 라이선스는 네덜란드 카리브해 규제 기관의 감독 하에 운영되며, AML(반머니세탁) 및 Responsible Gaming 규정을 준수하고 있습니다. 라이선스 정보는 사이트 하단의 Footer에서 확인할 수 있습니다.
02 축구 가이드의 첫 입금 보너스 출금 조건은 어떻게 되나요?
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축구 가이드의 첫 입금 보너스는 입금액의 100%까지 최대 200,000원으로 제공됩니다. 보너스 금액만 35배 출금 조건(Wagering Requirement)이 적용되며, 입금금은 조건에 포함되지 않습니다. 보너스를 수령한 후 30일 이내에 출금 조건을 완료해야 하며, 미달성 시 보너스 및 관련 수익은 회수됩니다.
03 축구 가이드에서 입출금 가능한 결제 수단은 어떤 것이 있나요?
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축구 가이드는 Visa·Mastercard 신용카드, Skrill·Neteller·e‑payz 전자지갑, 직접 뱅크송금 그리고 BTC·ETH·USDT 암호화폐 입출금을 지원합니다. 암호화폐 입금의 경우 최소 금액 없이 즉시 반영되며, 출금은 선택한 방법에 따라 24시간~5영업일이 소요됩니다.
04 축구 가이드에서 당첨금을 출금하려면 어떤 절차를 밟아야 하나요?
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출금하려면 먼저 계정 인증(본인 확인)을 완료해야 합니다. ‘마이페이지 → 출금’ 메뉴에서 희망 출금 방법을 선택하고, 금액을 입력한 뒤 출금 버튼을 클릭하면 됩니다. 출금 요청 후 평균 24시간 이내에 처리되며, 은행 송금의 경우 1~2영업일이 추가로 걸릴 수 있습니다.
05 축구 가이드에서 본인 확인(계정 인증)을 하려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?
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본인 확인을 위해 신분증(여권, 운전면허증, 주민등록증) 사본과 최근 3개월 이내의 주소 확인서(공과금 고지서 또는 은행 거래명세서)를 업로드해야 합니다. 서류가 정상적으로 접수되면 보통 24~48시간 내에 인증이 완료되며, 인증 전에는 출금이 제한됩니다.
06 축구 가이드에서 스스로 베팅 한도를 설정하거나 계정을 일시 정지할 수 있나요?
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축구 가이드는 일별·주별·월별 입금 한도 설정과 최대 베팅 한도, 손실 한도를 자체 설정할 수 있는 도구를 제공합니다. 또한 ‘자기관리 → 계정 일시 정지/영구 탈퇴’를 통해 즉시 또는 지정된 기간 동안 접속을 차단할 수 있습니다. 한도 변경이나 정지는 즉시 적용되며, 고객 지원팀을 통해 추가 도움을 받을 수도 있습니다.